Demographics là một trong những thuật ngữ được dân chuyên dùng trong marketing. Tuy nhiên thì có vẻ như nó không được nhiều người biết đến vì có vẻ như xa lạ. Vậy thật ra Demographics là gì? Xung quang Demographics có những yếu tố nào và bạn nên chú ý gì? Hãy xem những chia sẻ của Animation Blog trong bài viết này dưới đây nhé.
Demographics là gì?
Sẽ không để bạn phải chờ đợi lâu nữa mà chúng tôi sẽ cùng với bạn cùng đi tìm hiểu ngay dưới đây để xem khái niệm của thuật ngữ Demographics là gì ngay nhé.
Khái niệm về Demographics
Giải nghĩa từ Demographics trong tiếng anh có nghĩa là “nhân khẩu học”. Đây là một trong những vấn đề quan trọng đối với những người làm marketing cho việc hiểu về kinh tế, xã hội cũng như xác định các phương pháp tiềm năng. Nhân khẩu học chính là tập con của một số dân có cùng chung những đặc điểm về tuổi tác, thu nhập hay trình độ văn hóa,…
Những yếu tố cơ bản của Demographics theo phân khúc thị trường
Phân khúc thị trường hiện nay dựa theo nhân khẩu học hay Demographics sẽ có những biến số riêng như độ tuổi, giới tính, thu nhập, quy mô gia đình, chủng tộc, tôn giáo, nghề nghiệp, quốc tịch,… Dựa theo những biến số đó chúng ta chia phân khúc thị trường theo 5 yếu tố cơ bản gồm:
- Giai đoạn cuộc đời
- Tuổi tác
- Giới tính
- Tôn giáo và quốc tịch
- Thu nhập
Phân khúc thị trường dựa theo nhân khẩu học là một trong những dạng phổ biến được sử dụng để phân tích để dùng cho các chiến dịch marketing khá hiệu quả. Vậy nên chúng ta sẽ cùng tìm hiểu kỹ hơn về các phân khúc này ở phần tiếp theo sau đây.
Hướng dẫn chia phân khúc thị trường theo Demographics
Như đã nêu trên, phân khúc thị trường có thể chia cơ bản theo 5 yếu tố mà chúng tôi chia sẻ trên đây, bạn có thể tham khảo và giúp mình có được những sự phân chia hiệu quả phục vụ cho chiến lược marketing nhé.
Phân chia theo yếu tố tuổi tác
Một trong những yếu tố đầu tiên có thể quan tâm đến chính là yếu tố về tuổi tác. Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy ở mỗi độ tuổi khác nhau thì nhu cầu tiêu dùng sẽ khác nhau. Nghĩa là một đối tượng khác hàng nào đó đang ở tuôi thanh niên, bước sang tuổi trung niên thì nhu cầu tiêu dùng sẽ thay đổi. Thời gian chính là yếu tố khiến phân khúc về tuổi tác thay đổi. Kiểu dạng như tuổi thanh niên sẽ cần những bộ quần áo trẻ trung còn tuổi trung niên thì muốn quần áo lịch sự, đứng đắn phù hợp.
Chính vì tuổi tác ảnh hưởng tới nhu cầu tiêu dùng nên việc phải phân tích, tìm độ tuổi phù hợp với chiến lược marketing là điều mà bất cứ người nào cũng cần phải thực hiện.
Phân chia theo yếu tố giai đoạn cuộc đời
Cũng có liên quan và có tính kết nối với yếu tố về tuổi tác, giai đoạn cuộc đời của mỗi người cũng sẽ có những sự thay đổi về nhu cầu tiêu dùng. Chẳng hạn giai đoạn trẻ sơ sinh khác giai đoạn trẻ 1, 2 tuổi hay khác giai đoạn trẻ tiểu học, trẻ trung học…Ví dụ trẻ sơ sinh chỉ cần tã, bỉm thì trẻ 1, 2 tuổi cần đồ chơi, trẻ tiểu học sẽ tăng thêm nhu cầu được đi chơi và trẻ trung học thì cần nhiều thứ hơn thế nữa…
Phân khúc này không đánh đồng chung với phân khúc “tuổi” bên trên vì khách hàng đang ở giai đoạn cụ thể và giai đoạn này quyết định đến việc họ cần gì, tiêu dùng ra sao.
Phân chia theo yếu tố về giới tính
Giới tính chính là một trong những yếu tố quan trọng và đương nhiên là không thể bỏ qua được. Với yếu tố về giới tính, bạn hoàn toàn có thể biết được về nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Có câu rằng “đàn ông đến từ sao Hỏa và phụ nữ đến từ sao Kim”. Bởi thế mà có thể thấy rõ ràng rằng sở thích tự nhiên của họ đương nhiên sẽ khác nhau.
Đàn ông sẽ quan tâm đến những đồ chơi công nghệ mới nhất còn phụ nữ có xu hướng quan tâm đến những cái đẹp như thời trang, kiểu tóc,… Ngoài ra thì có những sở thích bão hòa giữa 2 giới tính này hay kiểu dạng cả 2 giới sẽ cần phải dùng hoặc có thể dùng được sản phẩm nào đó. Phụ nữ đang ngày càng khẳng định mình và dần chứng tỏ được sự tự lập, họ chính là những khách hàng tiềm năng hơn cả trong mọi lĩnh vực.
Phân chia theo yếu tố về thu nhập
Yếu tố về thu nhập cũng là yếu tố cực kỳ quan trọng, khách hàng có tiền sẽ dùng những đồ đắt tiền vì khi đó nhu cầu của họ lại chuyển sang hướng “sành điệu, sang trọng”. Vì thế dựa theo sản phẩm có giá trị như thế nào mà đánh vào phân khúc có thu nhập như thế, hàng đắt tiền thì những người có thu nhập cao và ngược lại.
Phân chia theo tôn giáo, quốc tịch, chủng tộc
Quan tâm một chút đến nhãn hàng cocacola hoặc Pepsi tí nhé, họ luôn có những chiến dịch nội địa cho các quảng cáo theo từng quốc gia. Mỗi một địa phương, tôn giáo, quốc tịch hay chủng tộc đểu có sẽ những nét văn hóa, phong tục tập quán riêng nên cần phải tìm hiểu và đánh đó điều đó chứ không thể đánh đồng chung vì như thế sẽ không hiệu quả chút nào.
Lời kết
Qua những thông tin trên đây bạn đã hiểu Demographics là gì rồi và cách để phân chia thị trường theo các yếu tố khác nhau. Hy vọng những chia sẻ đó sẽ giúp bạn có được những chiến dịch marketing hiệu quả. Nếu có thắc mắc gì có thể liên hệ với Animation Blog theo thông tin sau:
- Số điện thoại: +84 987 844 311
- Emai: Hello@ostrichmotion
- Giờ làm việc: Mon – Fri: 9:00 – 18:30
