Bạn có biết Paid Media, Owned Media và earned media là gì không? Rất nhiều người đang nhầm lẫn giữa những khái niệm này nên việc sử dụng nhầm. Vì thế nếu làm trong lĩnh vực marketing thì bạn phải hiểu được những khái niệm này và phân biệt được giữa Paid Media, Owned Media và earned media. Vì thế nếu bạn đang băn khoăn không biết đó là gì thì có thể cùng với Animation Blog cùng tìm hiểu dưới đây nhé.
Paid Media, Owned Media và earned media là gì
Các nhà quản lý các chiến dịch social media cực kỳ quan tâm đến việc phải phân biể được Paid Media, Owned Media và earned media là gì? Từ đó mới xác định được cụ thể chiến dịch này để mang lại sự hiệu quả tối đa nhất. Vậy bạn đã hiểu được khái niệm về những thuật ngữ này?
Định nghĩa về Paid Media, Owned Media và earned media
Paid Media: Đây là hình thức truyền thông phải trả tiền. Tức là thương hiệu của bạn phải chi một khoản chí nào đó để truyền thông, quảng cáo. Chẳng hạn như những bài PR lên báo, các trang tin điện tử hay bài fanpage trên các mạng xã hội, bài đăng của những người nổi tiếng,…
Owned Media: Đây là hình thức truyền thông sở hữu. Nghĩa là thương hiệu của bạn có thể quảng cáo trên những kênh thuộc sở hữu của họ như fanpage, youtube,…
Earned media: Đây là hình thức truyền thông lan truyền. Đó là những thảo luận mang tính tự nhiên và vô tình khách hàng trở thành một kênh để quảng bá cho thương hiệu. Đây được xem là kết quả của 2 hình thức Paid Media và Owned Media. Bởi nhờ có 2 kênh này mà các đối tượng mới có thể biết tới thì họ sẽ tự đưa ra những thảo luận và Earned media được hình thành.
Vậy làm thế nào để phân biệt Paid Media, Owned Media và earned media?
Chắc chắn những người lam truyền thông sẽ phải phân biệt được Paid Media, Owned Media và earned media. Đã có rất nhiều những ý kiến khác nhau xunh quanh việc định nghĩa những khái niệm về Paid Media, Owned Media và earned media là gì? Tuy nhiên thì tùy thuộc vào góc nhìn của mỗi người mà sẽ tách biệt thành từng loại media và có ý nghĩa, mục đích khác nhau. Tuy nhiên thì Buzzmetrics đã phân biệt Paid Media, Owned Media và Earned media thành những loại sau:
Phân biệt Paid Media, Owned Media và Earned media theo Buzzmetric
Paid Media: Đây là những bài PR, các coment bên dưới bài PR hay các bài đăng được tạo bởi KOLs sẽ được tính là Paid Media.
Owned Media: Những bài đăng thuộc dạng fanpage facebook, youtube hay những comment trong bài viết này chính là Owned Media.
Earned media: Đây là những thảo luận còn lại.
Phân biệt Paid Media, Owned Media và Earned media theo Social Listening tool
Hệ thống Buzzmetric sẽ nhận danh sách những bài post PR tại các trang tin điện tử, danh sách những author của các Influencers, KOLs hoặc tất cả seeder thuộc agency trong 1 chiến dịch và sẽ tự động gắn đó là Paid Media. Điều này sẽ phụ thuộc vào sự cộng tác của các bên brand cũng như agency.
Còn lại theo Social Listening tool Owned Media là các trang fanpage của thương hiệu hay youtube được hệ thống thêm vào.
Còn lại những thảo luận sẽ được xác định là Earned media.
Nhìn chung qua 2 cách phân biệt này, Paid Media, Owned Media và Earned media được phân biệt cũng tương đối giống nhau và không khác quá nhiều.
Vậy phân tách Paid Media, Owned Media và Earned media để làm gì?
Không phải ngẫu nhiên việc phân tách Paid Media, Owned Media và Earned media lại quan trọng đến thế. Nó được xem là cách hiệu quả để việc quản lý các chiến dịch marketing đang chạy trên Social Media bởi:
Tỷ lệ giữa Paid Media/Owned Media và Earned media cho thấy 1 phần sự hiệu quả
Theo như cách phân loại trên đây của Paid Media, Owned Media và Earned media, chúng ta có thể thấy được nếu tỷ lệ giữa Paid Media, Owned Media và Earned media mà tốt, tức là Earned media cao hơn tại những bài đăng trên KOLs hoặc các page thương hiệu. Khi quy đổi được ra tỷ lệ Paid Media, Owned Media và Earned media, doanh nghiệp sẽ biết việc chi trả chi phí cho các chiến dịch Social Media này như thế đã hiệu quả chưa.
Nếu tỉ lệ của Paid Media mà thấp hơn so với 2 loại còn lại thì có thể là do ít bài PR, ít những bài post trên KOLs hoặc không có độ tương tác cao trên những trang tin tức hay KOL. Tuy nhiên cần xét thêm khoản chi phí bỏ ra cho chiến dịch mà đánh giá. Nếu bỏ ra nhiều mà tỉ lệ thấp thì đương nhiên rằng hiệu quả không cao và ngược lại.
Phân tích các post do agency chạy giúp biết được thông điệp có nhất quán với chiến lược campain hay không
Lấy ví dụ về chiến dịch quảng cáo của Samsung về Galaxy tab S với thông điệp “mang sắc màu vào cuộc sống”. Chiến dịch tập trung vào màn hình, thiết kế. Vì thế mỗi một post được tạo ra cần phải quản lý một cách chặt chẽ để giúp quảng bá tập trung thông điệp này.
Giúp doanh nghiệp thu được ý kiến đánh giá
Thông qua Earned media, các doanh nghiệp cũng có thể biết được ý kiến của khách hàng. Từ đó có thể thu thập, cải tiến để tăng độ hiệu quả.
Lời kết
Trên đây chính là những chia sẻ để bạn biết được Paid Media, Owned Media và Earned media là gì cùng với cách để phân biệt được Paid Media, Owned Media và Earned media. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin nào, có thể liên hệ Animation Blog theo thông tin sau:
- Số điện thoại: +84 987 844 311
- Emai: Hello@ostrichmotion
- Giờ làm việc: Mon – Fri: 9:00 – 18:30
